據(jù)了解,為了動(dòng)員群眾廣泛參與質(zhì)量建設(shè),自覺(jué)抵制假冒偽劣產(chǎn)品和失信企業(yè),在今年的全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)中,內(nèi)蒙古質(zhì)量網(wǎng)和中國(guó)消費(fèi)與質(zhì)量網(wǎng)面向社會(huì)開(kāi)展了企業(yè)質(zhì)量用戶滿意度調(diào)查活動(dòng),調(diào)查范圍包括食品、電器、建材裝飾、汽車等產(chǎn)品,共涉及17大類產(chǎn)品350家企業(yè),通過(guò)網(wǎng)民投票的形式評(píng)選用戶滿意度單位,投票時(shí)間為9月——10月。主辦方統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果時(shí)發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工程質(zhì)量的用戶滿意度較去年有較大提高,但產(chǎn)品的質(zhì)量安全問(wèn)題依舊是網(wǎng)民關(guān)注的熱點(diǎn)。對(duì)此,參評(píng)企業(yè)均表示,將繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量體系建設(shè),為消費(fèi)者健康保駕護(hù)航。
作為中國(guó)乳業(yè)的龍頭企業(yè),伊利集團(tuán)一直秉承質(zhì)量為先,服務(wù)為上的經(jīng)營(yíng)理念,不斷創(chuàng)造和超越著行業(yè)的高標(biāo)準(zhǔn),贏得了消費(fèi)者的一致認(rèn)可。近年來(lái),伊利把對(duì)品質(zhì)的“堅(jiān)持”灌注到了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面,投入大量資金用于奶源基地的建設(shè)、產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)、物流運(yùn)輸管理等,以嚴(yán)格的經(jīng)營(yíng)態(tài)度保障了產(chǎn)品品質(zhì)。為了讓消費(fèi)者進(jìn)一步了解伊利產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程,伊利集團(tuán)在工業(yè)旅游項(xiàng)目已取得突出成效的基礎(chǔ)上,于今年在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展了“工廠開(kāi)放”活動(dòng),貫穿全年。全國(guó)40個(gè)工業(yè)旅游基地廣迎消費(fèi)者走進(jìn)生產(chǎn)車間,親眼見(jiàn)證放心奶的誕生。截至目前,已有150余萬(wàn)名消費(fèi)者走進(jìn)伊利工廠。此舉進(jìn)一步強(qiáng)化了消費(fèi)者對(duì)伊利品質(zhì)的了解度和認(rèn)可度,鞏固了伊利品牌在消費(fèi)者心中質(zhì)量、服務(wù)雙保障的良好形象。